Términos  y Condiciones

PEDIDOS

Se toman pedidos por nuestra tienda online las 24hs del día pero tener en cuenta las siguentes restricciones:

• Los pedidos para enviar en la MAÑANA (9.30 a 12hs) se toman el día anterior hasta las 16hs. Todos los pedidos recibidos luego de dicha hora quedan automáticamente agendados para el siguiente día hábil, luego de las 13hs. 

• Los pedidos para enviar el día SÁBADO, se toman hasta el viernes a las 16hs. Todos los pedidos recibidos luego de dicha hora quedan automáticamente agendados para el siguiente día hábil (martes en la tarde). En caso de querer cancelar el envío comunicarse al 092071272 (aquí).

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• Los domingos y lunes no trabajamos ni hacemos envíos.

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• En cuanto a los cambios o devoluciones, no van a poder ser posibles en el caso que los arreglos o ramos pedidos ya hayan sido elaborados y por ende las flores cortadas.

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• Las fotos de los ramos para regalar (Toque Floral, Encanto Floral y Locura Floral) son meramente ilustrativas en cuanto a los colores y flores a utilizar. En todos los casos, los ramos son armados con las flores disponibles en el momento, como indica la descripción de cada uno de los productos antes mencionados.

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• Los pedidos de ramos de rosas quedan sujetos a disponibilidad en cuanto al color disponible en el momento del pedido. Si desea un color en particular, por favor consultar por WhatsApp o teléfono previo a realizar el pedido.

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• Los precios en todos los casos (excepto los productos de SUSCRIPCION FLORAL), NO incluyen el costo de envío. El mismo se calcula al momento de concretar la compra.

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• En el caso de las compras de suscripción mensual (1 entrega de ramo por mes), la entrega se deberá coordinar y concretar como máximo en los 3 meses siguientes la compra. Una vez pasado el período de 3 meses y si no se concretó la entrega, en caso de quererlo se deberá retirar por el local previa coordinación. 

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Fechas especiales

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En este tipo de fechas (Día de San Valentin, Día de la Madre o Día del Abuelo) contamos con una gran demanda por lo que si desea cambiar algún detalle de su pedido, por favor llámenos al 092071272 o comuníquese por WhatsApp (aquí). Por favor tenga en cuenta que cualquier cambio en su orden (dirección de entrega, mensaje de la tarjeta, etc.) debe ser realizado 2 días antes de la fecha de entrega para asegurar que tenemos el tiempo para hacer efectivos los cambios.

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PAGOS

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Los medios de pago que manejamos son: 

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• Transferencia bancaria

• Abitab o Redpagos.

• Mercado Pago

• Débito y crédito en el local.

• Paypal (SOLO para pedidos del exterior. Se envía link de pago por mail luego de hecho el pedido).

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ENVIOS

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RAMOS PARA REGALAR SIN FLORERO

• Realizamos envíos EXPRESS dentro de Mdeo (ZONA 1 Y 2).

• El horario de entrega dentro de Mdeo es de martes a viernes de 9.30 a 19.30hs y sábados de 10 a 15hs.

• En Mdeo se puede coordinar para entregar el pedido en el mismo día, siempre y cuando el pedido quede realizado y pago antes de las 16hs. Para Ciudad de la Costa y Barrios Privados se necesitan mínimo 24hs de anticipación para coordinar el envío.

• El horario de entrega para Ciudad de la Costa y Barrios Privados es de martes a viernes de 10 a 18hs y sábados de 10 a 15hs.

• Los domingos y lunes no hacemos envíos.

• El costo de envío se calcula en la página de pago.

• No hacemos envíos al interior por el momento.

****NO SE HACEN ENVIOS SIN EL COMPROBANTE CORRESPONDIENTE****
 

RAMOS PARA REGALAR CON FLORERO, FLOWER BOXES, PACKS O PLANTAS

• Realizamos envíos PROGRAMADOS dentro de Mdeo (ZONA 1 Y 2) y parte de Ciudad de la Costa y barrios privados (ZONA 3)

• El horario de entrega dentro de Mdeo es de martes a viernes de 9.30 a 18hs y sábados de 10 a 15hs.

• En Mdeo, Ciudad de la Costa y Barrios Privados se necesitan mínimo 24hs de anticipación para coordinar el envío.

• El horario de entrega es de martes a viernes de 10 a 18hs y sábados de 10 a 15hs (servicio tercerizado).

• Los domingos y lunes no hacemos envíos.

• El costo de envío se calcula en la página de pago.

• No hacemos envíos al interior por el momento.

****NO SE HACEN ENVIOS SIN EL COMPROBANTE CORRESPONDIENTE****

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ENVIOS A ZONAMÉRICA

Para cualquier envío a ZONAMERICA o zonas cercanas, se necesitan mínimo 24hs de anticipación. Si son entregas en la mañana (9.30 a 12hs) se necesitan sin excepción minimo de 24hs. El horario del local es de martes a viernes de 12 a 18hs.

No realizamos envíos fuera de las zonas 1, 2 y 3.